Privacybeleid

Vochtzorg Nederland B.V. respecteert uw privacy. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Vochtzorg Nederland B.V., Maxwellstraat 2-1446TA, Purmerend (Noord-Holland). Telefoon: 0299-633-286. E-mail: info@vochtzorg.nl.

2. Welke gegevens wij verwerken

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Adresgegevens (straatnaam, huisnummer, postcode en stad)
  • De omschrijving van uw vochtprobleem en eventueel meegestuurde foto's of bestanden
  • Technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te laten functioneren

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen, een vochtanalyse in te plannen en een prijsopgave uit te brengen. Grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst of uw uitdrukkelijke verzoek om contact.

4. Bewaartermijn

Aanvragen bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij een wettelijke bewaarplicht (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen) een langere termijn vereist.

5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen gegevens alleen met dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheren van onze website, hosting, e-mail en administratie. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Beveiliging

Formulierinzendingen worden versleuteld verzonden en opgeslagen in een beveiligde omgeving die uitsluitend toegankelijk is voor bevoegde medewerkers.

7. Cookies

Deze website plaatst alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de site. Voor analytische of marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming.

8. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens, en u kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een verzoek naar info@vochtzorg.nl. Wij reageren binnen vier weken. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.